Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto Face D, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo.

Return Process

• 1.
  Verifica i prodotti

  Assicurati che i prodotti siano integri, mai utilizzati e nella loro confezione originale sigillata per garantire l'accettazione del reso.

• 2.
  Compila il modulo

  Accedi alla tua area personale o contatta il nostro Servizio Clienti per richiedere il numero di autorizzazione al reso (RMA).

• 3.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti in una scatola sicura e incolla l'etichetta di spedizione fornita, assicurandoti di includere la bolla di accompagnamento.

• 4.
  Spedizione e rimborso

  Consegna il pacco al corriere; una volta ricevuto e verificato il contenuto, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.